Comptabilité collaborative
Introduction
La comptabilité collaborative est une fonctionnalité qui permet une
communication fluide entre les employés et les clients ayant accès aux dossiers via Experio. Elle vise à simplifier et à optimiser la collaboration entre votre équipe comptable et vos clients en permettant l’envoi et la réception de commentaires directement dans l’interface Experio.
Avantages Clés :
- Communication centralisée au sein de l’outil Experio.
- Suivi en temps réel des échanges liés aux dossiers comptables.
- Traçabilité complète des communications.
- Notification des importations clients.
Interface collaborateur
Envoi des notifications à partir de la section de Factures « achats – ventes » :
- Accéder au document.
Ouvrir la facture souhaitée.

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Mentionner le client concerné en utilisant le symbole @.

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Envoi des notifications à partir des relevés bancaires
- Accéder au relevé.
Accéder au relevé souhaité.

- Ajoute une note.
Cliquer sur ajouter une note pour rédiger votre commentaire.

- Mentionner le destinataire.
Mentionner l’employé ou le client concerné avec le symbole @.

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Envoi des commentaires qui concernent Les opérations bancaires :
- Cliquer sur le Chat.

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Les notifications
Pour consulter les notes que le client vous a envoyées, cliquer sur l’icône de notification.

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Interface Client
Les Factures
- Accéder au document
Ouvrir la facture souhaitée.
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Les relevés bancaires
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Accéder au relevé souhaité.
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Utiliser la fonction note pour rédiger votre commentaire.
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Mentionner le collaborateur concerné avec le symbole @.
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Valider pour transmettre votre remarque directement au destinataire.
Les opérations bancaires :
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- Cliquer sur Enregistrer une note.
- Mentionner le destinataire en utilisant le symbole@.
- Envoyer le commentaire au destinataire.
Notifications
Pour consulter les notes que le collaborateur vous a envoyées, cliquer sur l’icône de notification.
- Cliquer sur la note.
- La note s’affiche.